Resumen
Cómo funciona
1
El coste es la fuente de verdad
Para cada artículo la app lee el coste guardado en Clover Inventory y descuenta la diferencia entre precio y coste.
2
Usted elige el alcance
Todos los artículos o una lista concreta de artículos seleccionados.
3
Usted elige el disparador
Manual desde un botón en el cobro, automático para clientes seleccionados o para todos.
4
No se reprecia nada
Su catálogo mantiene sus precios; el descuento solo existe en el pedido donde se aplicó.
La aplicación nunca sustituye al Clover Register: lo complementa. Los pagos, los impuestos y los informes siguen en Clover.
Funciones
Qué hace
01
Descuento hasta el coste
Cada artículo se descuenta por la diferencia entre su precio y el coste guardado en Clover Inventory.
02
Todos los artículos o una selección
All items cubre todo el catálogo; Selected items limita la regla a los productos que elija.
03
Tres tipos de disparador
Manualmente desde un botón en la pantalla de cobro, para clientes seleccionados o para todos los clientes.
04
Filtros de clientes
Al elegir clientes, filtre por Selected only o Non-selected only.
05
Varias reglas
Mantenga una regla manual para el personal y otra automática para socios.
06
Un interruptor para parar
App enabled lo pausa todo sin borrar las reglas.
| Plataforma | Clover POS (Estados Unidos) |
|---|---|
| Precio | $0.99 / mes |
| Prueba gratuita | 30 días |
| Pensada para | Compras del personal, pedidos de socios y mayoristas, muestras y demos, stock dañado vendido a coste |
| Desarrollador | PayPlaxe — proveedor de software independiente (no es un ISO) |
Instalación
Precio e instalación
$0.99 / mes
$0.99 / mes
Todas las aplicaciones incluyen 30 días de prueba gratuita. Clover cobra la suscripción en su factura mensual; una suscripción cubre toda la tienda salvo que la fila de precio indique otra cosa.
Cómo instalar
- Abra el Clover App Market — en el dispositivo o en clover.com/appmarket desde el panel web.
- Busque la aplicación por su nombre o use el enlace directo del botón de arriba.
- Pulse Connect / Install y acepte los permisos que solicita la aplicación.
- La prueba gratuita de 30 días empieza automáticamente. Después la suscripción aparece en su factura mensual de Clover.
- Abra la aplicación en el dispositivo Clover e inicie sesión con un empleado con rol Manager o Admin para configurarla.
- Para cancelar, abra la aplicación en el App Market y pulse Uninstall.
Puede instalarla y cancelarla en cualquier momento desde Clover App Market.
Empiece aquí
Primera configuración
Haga esto una vez y en este orden. Lleva unos minutos y deja la aplicación lista para el turno.
- En Clover Inventory compruebe que los artículos tienen valor de coste: sin él no hay nada a lo que descontar.
- Abra Cost Discounts. La lista muestra sus reglas con su tipo de disparador.
- Pulse + y escriba un nombre para la regla.
- Elija ALL ITEMS o cambie a artículos seleccionados y elija los productos.
- Elija el tipo de disparador: Manually (via the button on the payment screen), Selected customers o All customers.
- Guarde y revise Settings: App enabled debe estar activo.
- Haga una venta de prueba y confirme que la línea baja al precio de coste.
Los artículos sin coste se quedan con su precio normal.
Referencia
Pantallas y ajustes
Cada pantalla de la aplicación y qué hace cada ajuste.
Lista de reglas
| Ajuste | Qué hace |
|---|---|
| Name | Su etiqueta para la regla. |
| Trigger | Cómo se dispara: manual en el cobro, clientes seleccionados o todos. |
| Lápiz / papelera | Editar o eliminar la regla. |
| Botón + | Crea una regla nueva. |
Editor de regla
| Ajuste | Qué hace |
|---|---|
| Enter discount name | Obligatorio; aparece en la lista. |
| Select items for this discount | ALL ITEMS o una lista de productos. |
| Trigger type | Manually (via the button on the payment screen), Selected customers, All customers. |
| Customers | Aparece con los disparadores de cliente; filtre por Selected only o Non-selected only. |
| SAVE | Guarda la regla; empieza a funcionar de inmediato. |
Ajustes
| Ajuste | Qué hace |
|---|---|
| App enabled | Interruptor general. Desactivado pausa todas las reglas sin borrarlas. |
| Contact us | Solicitud de soporte desde la app. |
| App version | La versión instalada. |
Capturas tomadas de la aplicación en funcionamiento en un dispositivo Clover. El idioma de la interfaz de las apps es el inglés. Haga clic para ampliar.
Configuración
Escenarios de configuración
Cada escenario es una configuración completa: siga los pasos en orden.
La mayoría de las pantallas de configuración requieren el rol de empleado Manager o Admin en Clover.
1El personal compra a coste
Los empleados pagan lo que a usted le cuesta, sin cuentas manuales en caja.
- Compruebe que sus artículos tienen el coste relleno en Clover Inventory: el descuento se calcula desde ahí.
- Abra Cost Discounts y pulse +.
- Llame a la regla Personal a coste.
- Elija All items, o Selected items si solo parte del catálogo entra.
- Ponga el disparador en Manually (via the button on the payment screen) y guarde.
- En caja, monte el pedido, abra el cobro y pulse el botón del descuento a coste.
Los artículos sin coste no pueden descontarse a coste: rellene primero ese campo en Clover Inventory.
2Una cuenta de socio que siempre compra a coste
Un cliente B2B habitual debe recibir la regla automáticamente.
- Añada al socio a la lista de clientes de Clover si no está.
- Cree una regla y elija el disparador Selected customers.
- Seleccione su ficha de cliente; use el filtro para localizarla rápido.
- Limite la regla con Selected items si solo parte del surtido va a coste.
- Guarde: el descuento se aplica siempre que ese cliente esté asignado al pedido.
3Liquidación breve a coste
Dar salida a una línea de producto sin margen, por tiempo limitado.
- Cree una regla con Selected items y elija los productos en liquidación.
- Ponga el disparador en All customers para que el precio sea para todos.
- Ejecute la liquidación.
- Al terminar, borre la regla o desactive App enabled.
- Vuelva a activarlo en la siguiente liquidación.
En la caja
Uso diario
Lo que hace el cajero una vez configurada la aplicación.
- Regla manual: monte el pedido, abra el cobro y pulse el botón del descuento a coste.
- Regla por cliente: asigne el cliente al pedido y el descuento se aplica solo.
- Revise las líneas antes de cobrar: los artículos sin coste mantienen su precio.
Si algo falla
Resolución de problemas
El síntoma a la izquierda, qué hacer a la derecha.
| Síntoma | Qué hacer |
|---|---|
| No se descuenta nada. | Los artículos no tienen coste en Clover Inventory, o App enabled está desactivado. |
| El descuento se aplica a clientes equivocados. | Abra la regla y revise el tipo de disparador: All customers afecta a cualquier cliente identificado. |
| Los artículos de precio variable se comportan raro. | El descuento se calcula del precio y el coste guardados, así que los precios improvisados no encajan. |
| Need a higher role to open that screen. | Inicie sesión como Manager o Admin. |
| El diálogo de la app no aparece en la pantalla de cobro; Clover muestra "Customer is choosing payment method". | Abra la app Setup de Clover → Payments y desmarque Automatically take payment on Connected Device para cobrar en el dispositivo principal. |
| No se pueden abrir o cambiar los ajustes. | Inicie sesión con un empleado con rol Manager o Admin en Clover. Algunas apps tienen además su propio interruptor Restrict access que bloquea la configuración. |
| La app funciona de forma irregular o deja de reaccionar tras un rato inactiva. | Desactive el ahorro de batería en los ajustes de Android del dispositivo y manténgalo conectado a la red. |
| Un cambio hecho en un dispositivo no se ve en otro. | Los ajustes se sincronizan por la nube: espere un minuto y compruebe que ambos dispositivos tienen conexión. |
Preguntas
Preguntas frecuentes
¿De dónde sale el coste?
Del campo de coste del artículo en Clover Inventory. Sin coste no puede aplicarse.
¿Funciona con artículos de precio variable?
El descuento se calcula desde el precio y el coste guardados, así que los precios improvisados no encajan bien.
¿Puede activarlo el cajero manualmente?
Sí — elija el disparador Manually (via the button on the payment screen).
¿Qué diferencia hay con Item Discounts?
Item Discounts aplica un importe o porcentaje que usted elige; Cost Discounts lo calcula desde el coste de cada artículo.
¿Cuánto cuesta?
$0.99 al mes, con 30 días de prueba gratuita.
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