Cómo funciona
Su catálogo de alquiler es aparte
Los artículos de alquiler viven en la app con su tipo de precio y modo de stock; puede importarlos de Clover Inventory.
El pedido pone en marcha el reloj
Crear un pedido registra cliente, depósito y fecha de devolución, e imprime un recibo con QR.
El tiempo se convierte en dinero
Al cobrar, la app multiplica el tiempo transcurrido por la tarifa del artículo, o cobra el precio fijo.
El pago ocurre en Clover
Complete Order envía el total al Register, así que los alquileres aparecen en los informes normales.
El depósito vuelve
Al cerrar el pedido puede elegir Refund deposit, Return deposit (Cash) o Return deposit (Transaction).
Qué hace
Precio por tiempo
Cada artículo se cobra Fixed o por segundo / minuto / hora / día; la app calcula el total según el tiempo transcurrido.
Inventario de alquiler
Cree artículos en la app o use Import para traerlos del inventario de Clover. Los artículos de precio variable deben pasarse antes a Per Unit.
Modos de control de stock
Do Not Track, Available / Unavailable (0 o 1) o Track Stock Count con cantidad real.
Depósitos y pagos iniciales
Por pedido: None, Set note, Add cash (al cajón) o Card, una transacción real de Clover.
Recibos con QR
El recibo del pedido se imprime automáticamente con un código QR para localizar el pedido escaneándolo.
Panel de pedidos
Pedidos abiertos con fecha de devolución, orden Standard o By due date, Show completed y búsqueda por nombre, código o SKU.
Cobro en el Register
Complete Order envía el total al Clover Register; tras el pago vuelve a Rent Item.
Devolución del depósito
Cierre el pedido con Refund deposit, Return deposit (Cash) o Return deposit (Transaction).
Exportación
La pestaña Report exporta los alquileres de un rango de fechas y envía el enlace por correo.
| Plataforma | Clover POS (Estados Unidos) |
|---|---|
| Precio | $1.99 / mes — una suscripción para toda la tienda |
| Prueba gratuita | 30 días |
| Pensada para | Cafeterías y salas de juego, alquiler de bicicletas y coches, billares, alquiler de equipos y eventos |
| Desarrollador | PayPlaxe — proveedor de software independiente (no es un ISO) |
Precio e instalación
$1.99 / mes — una suscripción para toda la tienda
Cómo instalar
- Abra el Clover App Market — en el dispositivo o en clover.com/appmarket desde el panel web.
- Busque la aplicación por su nombre o use el enlace directo del botón de arriba.
- Pulse Connect / Install y acepte los permisos que solicita la aplicación.
- La prueba gratuita de 30 días empieza automáticamente. Después la suscripción aparece en su factura mensual de Clover.
- Abra la aplicación en el dispositivo Clover e inicie sesión con un empleado con rol Manager o Admin para configurarla.
- Para cancelar, abra la aplicación en el App Market y pulse Uninstall.
Puede instalarla y cancelarla en cualquier momento desde Clover App Market.
Primera configuración
Haga esto una vez y en este orden. Lleva unos minutos y deja la aplicación lista para el turno.
- Abra Rent Item. Las pestañas son Inventory, Orders y Settings.
- Abra Settings y ponga su correo, el orden y el modo de control de stock.
- En Inventory pulse + para crear un artículo, o use CLOVER INVENTORY para importar.
- Ponga el precio y el tipo: Fixed, Second, Minute, Hour o Day.
- Elija el modo de stock: Do Not Track, Available/Unavailable o Track Stock Count con cantidad.
- Pulse el artículo para abrir el formulario, rellene los datos del cliente, elija el depósito y envíe: se imprime el recibo con QR.
- A la devolución abra Orders, abra el pedido, pulse Complete Order y cobre en el Register.
Pantallas y ajustes
Cada pantalla de la aplicación y qué hace cada ajuste.
Pestaña Inventory
| Ajuste | Qué hace |
|---|---|
| Buscador | Encuentra artículos por nombre, código o SKU. |
| Fila de artículo | Muestra el nombre y su tarifa, p. ej. $22.22/per minute. |
| CLOVER INVENTORY | Importa artículos de su catálogo de Clover. |
| Botón + | Crea un artículo de alquiler dentro de la app. |
| Pestañas | Inventory · Orders · Settings. |
Importar desde Clover
| Ajuste | Qué hace |
|---|---|
| Lista de categorías | Columna izquierda; elija la categoría. |
| Cuadrícula de artículos | Pulse los artículos para seleccionarlos. |
| HIDE NON-SELECTED | Muestra solo lo ya marcado. |
| Artículos variables | No se pueden seleccionar; páselos a Per Unit en Clover Inventory. |
Capturas tomadas de la aplicación en funcionamiento en un dispositivo Clover. El idioma de la interfaz de las apps es el inglés. Haga clic para ampliar.
Escenarios de configuración
Cada escenario es una configuración completa: siga los pasos en orden.
1Alquiler por horas (bicicletas, billares, karts)
El caso clásico: el cliente se lleva el artículo y paga el tiempo usado al final.
- Abra Rent Item → Inventory y pulse +.
- Escriba el nombre, ponga el precio y elija el tipo Hour.
- Ponga Stock tracking mode en Track Stock Count e indique cuántas unidades tiene.
- Pulse el artículo para abrir el formulario: nombre del cliente, teléfono y nota opcionales, y envíe.
- Elija el tipo de depósito — Card (Create a transaction) cobra de verdad, Add cash añade efectivo al cajón.
- El recibo con QR se imprime solo; entrégueselo al cliente.
- A la devolución: abra Orders, busque el pedido (o escanee el QR), pulse Complete Order y cobre en el Register.
- Devuelva el depósito con Return deposit (Cash) o Refund deposit y complete el pedido.
2Reservas de precio fijo (salón, equipo completo)
El precio no depende del tiempo: solo necesita la reserva, la fecha y el depósito.
- Cree el artículo con tipo de precio Fixed y el importe completo de la reserva.
- Ponga Stock tracking mode en Available / Unavailable para que no se reserve dos veces.
- Al reservar, fije Due Date al final del turno y añada una nota con los detalles.
- Cobre el depósito como Card (Create a transaction) para reservar el dinero de verdad.
- Ordene la pestaña Orders By due date para ver qué vence hoy.
3Alquiler más ventas adicionales en un pedido
Un casco, una bebida o un cargo de limpieza dentro del mismo pedido de alquiler.
- Abra el pedido en curso en Orders.
- Añada los artículos extra: se suman aparte como Total For Additional Items.
- Si hay que corregir el tiempo, pulse Total For Rent (tap to correct) e indique el importe correcto.
- Pulse Complete Order — el Register recibe el total combinado.
- Complete el pedido y devuelva el depósito.
4Controlar retrasos y exportar el registro
Ver qué no ha vuelto y reportar el mes.
- En Orders cambie el orden a By due date: los retrasos quedan arriba.
- Use el buscador para localizar un pedido por cliente, código o SKU.
- Active Show completed cuando necesite también los pedidos cerrados.
- Abra la pestaña Report, elija fechas de inicio y fin y pulse Export.
- Escriba su correo — el enlace al archivo llega a su bandeja de entrada.
Uso diario
Lo que hace el cajero una vez configurada la aplicación.
- Entrega: abra el artículo, rellene el cliente, elija el depósito y envíe; entregue el recibo con QR.
- Durante el alquiler: el pedido queda en Orders con su fecha; ordene By due date para ver los retrasos.
- Devolución: abra el pedido (o escanee el QR), corrija el total si hace falta y pulse Complete Order.
- Cierre el pedido y devuelva el depósito con la opción correspondiente.
Resolución de problemas
El síntoma a la izquierda, qué hacer a la derecha.
| Síntoma | Qué hacer |
|---|---|
| You can't select variable items al importar. | Abra Clover Inventory y cambie el tipo de precio a Per Unit, luego importe de nuevo. |
| El total del alquiler parece incorrecto. | Pulse Total For Rent (tap to correct) en el pedido y fije el importe antes de cobrar. |
| Un artículo no se puede alquilar. | Su modo es Available/Unavailable y está marcado como no disponible, o Track Stock Count está a cero. |
| El cliente perdió el recibo con QR. | Busque el pedido en Orders por nombre de cliente, código o SKU. |
| El diálogo de la app no aparece en la pantalla de cobro; Clover muestra "Customer is choosing payment method". | Abra la app Setup de Clover → Payments y desmarque Automatically take payment on Connected Device para cobrar en el dispositivo principal. |
| No se pueden abrir o cambiar los ajustes. | Inicie sesión con un empleado con rol Manager o Admin en Clover. Algunas apps tienen además su propio interruptor Restrict access que bloquea la configuración. |
| La app funciona de forma irregular o deja de reaccionar tras un rato inactiva. | Desactive el ahorro de batería en los ajustes de Android del dispositivo y manténgalo conectado a la red. |
| Un cambio hecho en un dispositivo no se ve en otro. | Los ajustes se sincronizan por la nube: espere un minuto y compruebe que ambos dispositivos tienen conexión. |