Cómo funciona
Un bloque, varias líneas
Cada contacto se convierte en una línea con su etiqueta (Phone, Email, Web, Instagram…) dentro de un bloque al final del recibo.
Los valores se limitan a 40 caracteres
Así cada línea cabe en una sola fila de papel térmico.
Un interruptor controla la impresión
Enabled activa y desactiva el bloque sin borrar los contactos.
Puede verlo antes que el cliente
Test Print imprime el bloque en papel real.
Qué hace
Nueve tipos de contacto
Teléfono, email, web, Instagram, WhatsApp, Facebook, Telegram, LinkedIn y Twitter, cada uno con su etiqueta.
Hasta 40 caracteres
Cada valor se limita a 40 caracteres para que siempre quepa en el papel.
Impresión de prueba
Imprima el bloque antes de que lo vean los clientes y ajuste si alguna línea se parte.
Un interruptor
Enabled activa o desactiva la impresión sin borrar los contactos.
Edición inmediata
Cambie un número o usuario en dos toques: el siguiente recibo ya sale actualizado.
| Plataforma | Clover POS (Estados Unidos) |
|---|---|
| Precio | $0.99 / mes |
| Prueba gratuita | 30 días |
| Pensada para | Pequeños negocios que reciben llamadas, pedidos y consultas de clientes que guardaron el recibo |
| Desarrollador | PayPlaxe — proveedor de software independiente (no es un ISO) |
Precio e instalación
$0.99 / mes
Cómo instalar
- Abra el Clover App Market — en el dispositivo o en clover.com/appmarket desde el panel web.
- Busque la aplicación por su nombre o use el enlace directo del botón de arriba.
- Pulse Connect / Install y acepte los permisos que solicita la aplicación.
- La prueba gratuita de 30 días empieza automáticamente. Después la suscripción aparece en su factura mensual de Clover.
- Abra la aplicación en el dispositivo Clover e inicie sesión con un empleado con rol Manager o Admin para configurarla.
- Para cancelar, abra la aplicación en el App Market y pulse Uninstall.
Puede instalarla y cancelarla en cualquier momento desde Clover App Market.
Primera configuración
Haga esto una vez y en este orden. Lleva unos minutos y deja la aplicación lista para el turno.
- Abra Contacts; el interruptor superior indica si la impresión está activa.
- Pulse + ADD y elija un tipo de contacto.
- Escriba el valor: un teléfono, una dirección o un usuario con la @.
- Repita con los demás contactos, sin pasar de tres o cuatro líneas.
- Compruebe que Enabled está activo y pulse Test Print.
Pantallas y ajustes
Cada pantalla de la aplicación y qué hace cada ajuste.
Pantalla de contactos
| Ajuste | Qué hace |
|---|---|
| Enabled | Interruptor general de la impresión del bloque. |
| Test Print | Imprime el bloque al momento. |
| Fila de contacto | La etiqueta y el valor; el lápiz edita y la papelera borra. |
| + ADD | Añade otro contacto. |
Tipos de contacto
| Ajuste | Qué hace |
|---|---|
| Phone / Email / Web | Los tres más usados; el teléfono admite cualquier formato. |
| Instagram / Telegram / Twitter | Usuarios: escríbalos con la @. |
| WhatsApp / Facebook / LinkedIn | Cualquier formato que reconozcan sus clientes. |
| Límite | 40 caracteres por valor. |
Capturas tomadas de la aplicación en funcionamiento en un dispositivo Clover. El idioma de la interfaz de las apps es el inglés. Haga clic para ampliar.
Escenarios de configuración
Cada escenario es una configuración completa: siga los pasos en orden.
1Imprimir teléfono y web
Los dos datos que más busca el cliente cuando quiere volver.
- Abra Contacts y pulse + ADD.
- Elija Phone y escriba el número en el formato que esperan sus clientes.
- Pulse + ADD otra vez, elija Web y escriba la dirección, p. ej. www.example.com.
- Compruebe que el interruptor Enabled está activo.
- Pulse Test Print y revise el recibo.
2Añadir sus redes sociales
Los clientes que le siguen vuelven más que los que no.
- Añada un contacto Instagram con el usuario y la @, p. ej. @sutienda.
- Añada WhatsApp con el número al que pueden escribir.
- Mantenga la lista corta: tres o cuatro líneas bastan en un recibo estrecho.
- Haga una impresión de prueba y compruebe que no se corta nada.
- Edite o borre un contacto desde su fila cuando cambie una cuenta.
3Pausar la impresión durante un cambio de marca
No conviene imprimir datos antiguos mientras los nuevos no están listos.
- Abra la app y desactive el interruptor Enabled.
- Los recibos salen sin el bloque de contactos; sus datos siguen guardados.
- Actualice los valores cuando los nuevos datos estén confirmados.
- Haga Test Print y vuelva a activar el interruptor.
Uso diario
Lo que hace el cajero una vez configurada la aplicación.
- No hay que hacer nada: el bloque se imprime en cada recibo mientras el interruptor esté activo.
- Edite un valor en cuanto cambie un número o una cuenta.
Resolución de problemas
El síntoma a la izquierda, qué hacer a la derecha.
| Síntoma | Qué hacer |
|---|---|
| No se imprime nada. | El interruptor Enabled está desactivado o no hay contactos. |
| Una línea sale cortada. | El valor está cerca del límite de 40 caracteres; acórtelo y pruebe otra vez. |
| Empty contact al guardar. | El campo está vacío: escriba el contacto antes de guardar. |
| El diálogo de la app no aparece en la pantalla de cobro; Clover muestra "Customer is choosing payment method". | Abra la app Setup de Clover → Payments y desmarque Automatically take payment on Connected Device para cobrar en el dispositivo principal. |
| No se pueden abrir o cambiar los ajustes. | Inicie sesión con un empleado con rol Manager o Admin en Clover. Algunas apps tienen además su propio interruptor Restrict access que bloquea la configuración. |
| La app funciona de forma irregular o deja de reaccionar tras un rato inactiva. | Desactive el ahorro de batería en los ajustes de Android del dispositivo y manténgalo conectado a la red. |
| Un cambio hecho en un dispositivo no se ve en otro. | Los ajustes se sincronizan por la nube: espere un minuto y compruebe que ambos dispositivos tienen conexión. |