Resumen
Cómo funciona
1
Un código es contenido más calendario
Elija el tipo, rellene sus campos, escriba el texto que se imprime encima y marque los días.
2
El contenido va dentro del código
Un código WiFi lleva la red y la contraseña; si cambia la contraseña, hay que actualizarlo.
3
Pueden imprimirse varios a la vez
Cada código activo imprime su bloque con su propio texto.
4
Guardado en la nube
Los códigos se guardan con su cuenta y se aplican en todos los dispositivos.
La aplicación nunca sustituye al Clover Register: lo complementa. Los pagos, los impuestos y los informes siguen en Clover.
Funciones
Qué hace
01
Seis tipos de código
Contraseña WiFi, texto plano, email, SMS, contacto vCard y URL de sitio web.
02
Texto sobre el código
QR text se imprime encima para que el cliente sepa qué escanea.
03
Calendario
One time entre dos fechas o Always, limitado a los días que elija.
04
Varios códigos a la vez
WiFi todos los días y un enlace de reseñas los fines de semana, por ejemplo.
05
Control de tamaño y fuente
Ajuste el tamaño de fuente impreso y personalice el bloque.
06
Impresión de prueba
Imprima y escanee el código usted mismo antes que el cliente.
07
Sincronización en la nube
Los códigos se guardan en la nube y se aplican en todos sus dispositivos.
| Plataforma | Clover POS (Estados Unidos) |
|---|---|
| Precio | $0.99 / mes |
| Prueba gratuita | 30 días |
| Pensada para | Cafeterías y restaurantes, hoteles y peluquerías, cualquier negocio que pida reseñas o comparta WiFi |
| Desarrollador | PayPlaxe — proveedor de software independiente (no es un ISO) |
Instalación
Precio e instalación
$0.99 / mes
$0.99 / mes
Todas las aplicaciones incluyen 30 días de prueba gratuita. Clover cobra la suscripción en su factura mensual; una suscripción cubre toda la tienda salvo que la fila de precio indique otra cosa.
Cómo instalar
- Abra el Clover App Market — en el dispositivo o en clover.com/appmarket desde el panel web.
- Busque la aplicación por su nombre o use el enlace directo del botón de arriba.
- Pulse Connect / Install y acepte los permisos que solicita la aplicación.
- La prueba gratuita de 30 días empieza automáticamente. Después la suscripción aparece en su factura mensual de Clover.
- Abra la aplicación en el dispositivo Clover e inicie sesión con un empleado con rol Manager o Admin para configurarla.
- Para cancelar, abra la aplicación en el App Market y pulse Uninstall.
Puede instalarla y cancelarla en cualquier momento desde Clover App Market.
Empiece aquí
Primera configuración
Haga esto una vez y en este orden. Lleva unos minutos y deja la aplicación lista para el turno.
- Abra QRCodes; los códigos existentes muestran tipo, modo de impresión y días.
- Pulse + para crear uno.
- Rellene QR name (just for you): una etiqueta interna.
- Pulse EDIT TEXT y escriba el texto que leerá el cliente encima del código.
- Pulse EDIT QR, elija el tipo y rellene sus campos.
- Elija ONE TIME o ALWAYS, marque los días y guarde.
- Imprima una prueba y escanee el código con su móvil.
Escanee siempre su impresión de prueba: una contraseña o un enlace mal puestos no se ven hasta que alguien lo intenta.
Referencia
Pantallas y ajustes
Cada pantalla de la aplicación y qué hace cada ajuste.
Lista de códigos
| Ajuste | Qué hace |
|---|---|
| Name | Su etiqueta interna del código. |
| QR Type | WiFi, Text, Email, SMS, vCard o URL. |
| Always o un periodo único. | |
| On | Los días en que se imprime. |
| Lápiz / papelera | Editar o eliminar el código. |
| Botón + | Crea un código nuevo. |
Editor de código
| Ajuste | Qué hace |
|---|---|
| QR name (just for you) | Etiqueta interna, no se imprime. |
| EDIT TEXT | El texto que se imprime encima del código. |
| CUSTOMIZE | Tamaño de fuente y aspecto del bloque impreso. |
| QR TYPE / EDIT QR | El tipo de código y su contenido. |
| Schedule printing | ONE TIME o ALWAYS. |
| On these days | Los días en que se imprime. |
| Icono de impresora | Impresión de prueba. |
Contenido — WiFi
| Ajuste | Qué hace |
|---|---|
| WiFi Name | El SSID exactamente como se emite. |
| WiFi password | La contraseña que quedará dentro del código. |
| Select WiFi Encryption | Normalmente WPA/WPA2. |
| CANCEL / OK | Descarta o guarda el contenido. |
Capturas tomadas de la aplicación en funcionamiento en un dispositivo Clover. El idioma de la interfaz de las apps es el inglés. Haga clic para ampliar.
Configuración
Escenarios de configuración
Cada escenario es una configuración completa: siga los pasos en orden.
La mayoría de las pantallas de configuración requieren el rol de empleado Manager o Admin en Clover.
1Compartir la contraseña del WiFi de invitados
Nadie tiene que leer una contraseña de una pizarra ni preguntar dos veces.
- Abra QRCodes y pulse +.
- Escriba un nombre en QR name (just for you), p. ej. WiFi invitados.
- Pulse EDIT TEXT y escriba el texto que leerá el cliente, p. ej. Escanee para conectarse.
- Pulse EDIT QR, elija el tipo WiFi e introduzca red, contraseña y cifrado (normalmente WPA/WPA2).
- Ponga el calendario en ALWAYS y marque todos los días.
- Imprima una prueba y escanee el código con su móvil para confirmar que conecta.
Actualice el código cada vez que cambie la contraseña: el código impreso la lleva dentro.
2Pedir una reseña en Google o Yelp
El mejor momento para pedirla es justo después de la compra, con el recibo en la mano.
- Cree un código nuevo y elija el tipo URL.
- Pegue el enlace a su página de reseñas, p. ej. https://g.page/r/….
- Escriba un texto breve encima, como ¿Qué tal lo hicimos? Escanee para opinar.
- Ponga ALWAYS o limítelo a sus días de más afluencia.
- Imprima una prueba, escanéelo y confirme que abre el formulario.
3Enlace de una promoción temporal
Una página de campaña que debe dejar de imprimirse sola.
- Cree un código de tipo URL apuntando a la página de campaña.
- Elija ONE TIME en el calendario y fije las fechas.
- Seleccione los días en que corre la promoción.
- Mantenga activo a la vez su código WiFi permanente.
- Al terminar, borre el código o consérvelo para reutilizarlo.
En la caja
Uso diario
Lo que hace el cajero una vez configurada la aplicación.
- No hay que hacer nada: los códigos activos se imprimen solos.
- Actualice el código WiFi cada vez que cambie la contraseña.
- Borre o deje caducar el código de una promoción al terminar.
Si algo falla
Resolución de problemas
El síntoma a la izquierda, qué hacer a la derecha.
| Síntoma | Qué hacer |
|---|---|
| El código no se imprime. | Está fuera de fechas o el día de hoy no está marcado. |
| Al escanear no conecta al WiFi. | La contraseña o el cifrado del código son incorrectos; edítelo e imprima otra prueba. |
| Los clientes no saben para qué es. | Escriba un texto en EDIT TEXT: se imprime justo encima. |
| El código sale muy pequeño o muy grande. | Ajuste el tamaño y el aspecto en CUSTOMIZE. |
| El diálogo de la app no aparece en la pantalla de cobro; Clover muestra "Customer is choosing payment method". | Abra la app Setup de Clover → Payments y desmarque Automatically take payment on Connected Device para cobrar en el dispositivo principal. |
| No se pueden abrir o cambiar los ajustes. | Inicie sesión con un empleado con rol Manager o Admin en Clover. Algunas apps tienen además su propio interruptor Restrict access que bloquea la configuración. |
| La app funciona de forma irregular o deja de reaccionar tras un rato inactiva. | Desactive el ahorro de batería en los ajustes de Android del dispositivo y manténgalo conectado a la red. |
| Un cambio hecho en un dispositivo no se ve en otro. | Los ajustes se sincronizan por la nube: espere un minuto y compruebe que ambos dispositivos tienen conexión. |
Preguntas
Preguntas frecuentes
¿Qué puede contener un código QR?
Una contraseña WiFi, texto plano, un email, un SMS, un contacto vCard o una URL.
¿Sabe el cliente para qué es el código?
Sí — el texto de QR text se imprime justo encima.
¿Puedo probar un código antes de usarlo?
Sí — imprímalo desde el editor y escanéelo con su móvil.
¿Pueden imprimirse dos códigos a la vez?
Sí, cada código activo imprime su bloque.
¿Qué diferencia hay con Contacts On Receipts?
Contacts On Receipts imprime los datos como texto; esta app los imprime como códigos escaneables.
¿Cuánto cuesta?
$0.99 al mes, con 30 días de prueba gratuita.
Soporte
Contacto
Correo electrónico
Mensaje de texto
Sitio web
Soporte en la app
Settings → Contact us
Tiempo de respuesta
5–15 minutos